Wieder da: bundesweite Beschwerdestelle Psychotherapie Köln

Unabhängige Beschwerdeberatung Psychotherapie - Einmaliges bundesweites Angebot für Psychotherapiepatienten

Der gesundheitsladen köln e.v. bietet unabhängige Beschwerdeberatung zu Psychotherapie an. Die Beratung wird angeboten in Kooperation mit der
Unabhängigen Patientenberatung Deutschland (UPD).

In der Beratungsstelle erhalten Ratsuchende Informationen über ihre Rechte als Patient, über Berufspflichten von Psychotherapeuten und über offizielle Beschwerdemöglichkeiten bei den zuständigen Aufsichtsbehörden. Das bundesweite Beratungsangebot zeichnet sich durch Unabhängigkeit und Parteilichkeit für die Patienten aus.

Sigrun H. aus Stuttgart geht es trotz ihrer Therapie schlechter statt besser. Verunsichert wendet sie sich an die Beschwerdeberatung Psychotherapie in Köln. "Ich habe mich immer gut bei ihm aufgehoben gefühlt und auch seine Komplimente genossen, aber jetzt sind mir seine Bemerkungen zu anzüglich geworden. Er würde sich gerne privat mit mir treffen. Wie soll ich mich nun verhalten?"

Die Beraterin informiert Frau H. darüber, dass ihr Therapeut gegen seine Berufsordnung verstößt: In der Psychotherapie gibt es strenge Richtlinien, die den Umgang mit Patienten regeln. Dies so klar zu hören, bestärkt die Ratsuchende darin, die Therapie zu beenden und sich einen neuen Psychotherapeuten zu suchen. In der Beratung erfährt Frau H. wie das am besten gelingt und welche Schritte dazu notwendig sind. "Psychotherapien sind sinnvolle und oft notwendige Behandlungen seelischer Leiden. Doch die Ergebnisse sind nicht immer positiv, manchmal sogar schädlich. Fehlverhalten von Therapeuten kann sehr unterschiedlich aussehen, verstößt aber nicht immer gegen die Berufsordnung", erklärt die Patientenberaterin Rosemarie Petry-Lehn.

Finanziert wird das Beratungsangebot durch den gesundheitsladen köln e.v., der über langjährige Erfahrung in der Patientenberatung verfügt. Die Beratungsstelle war im August 2010 als Pilotprokt der UPD in Kooperation mit den Psychotherapeutenkammern Bayern, Berlin und Baden-Württemberg gestartet. Aufgrund von Einsparungen beim Übergang von der Model- zur Regelförderung der UPD wurde das Projekt zunächst eingestellt. Aufgrund der starken Nachfrage in der Pilotphase und der Einmaligkeit des Angebotes entschied sich der gesundheitsladen köln, dieses wichtige Projekt weiterzuführen. In Kooperation mit der UPD wird versucht, in den nächsten Monaten eine dauerhafte Finanzierung zu erreichen. (pm)


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