Neue, einheitliche Nummer für den ärztlichen Notdienst

Zitat

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Ab dem 16. April 2012 ist der ärztliche Bereitschaftsdienst in fast allen Bundesländern
unter einer einheitlichen, kostenlosen Telefonnummer zu erreichen,
und zwar unter der 116 117
Das hat das Bundesministerium für Gesundheit angekündigt.

Die ärztliche Hotline ist für dringende, aber nicht lebensbedrohliche Situationen
außerhalb der Praxis-Öffnungszeiten gedacht, zum Beispiel hohes Fieber am Wochenende
oder nächtliche Magenverstimmungen. Bei schweren Notfällen wie bei Herzinfarkt
und Ohnmacht muss weiterhin die 112 angerufen werden.

Der Anrufer wird unter der 116 117 automatisch an den zuständigen Bereitschaftsdienst,
also direkt an einen Arzt weitergeleitet. Bislang existiert hier eine Vielzahl
unterschiedlicher Telefonnummern. Alle örtlichen Bereitschaftsdienstnummern bleiben
zunächst weiter aktiv. Scheitert die automatische Vermittlung direkt an einen Arzt,
erreicht der Anrufer ein Servicecenter mit medizinisch geschultem Personal.
Das Personal hilft, die Beschwerden einzuschätzen, und vermittelt den Anrufer
dementsprechend an einen lokalen Arzt oder schickt einen Notarzt.

Die 116 117 ist in ganz Deutschland zu erreichen, mit Ausnahme von Baden-Württemberg,
dem Saarland sowie Teilen von Rheinland-Pfalz und Hessen. Diese Regionen sollen folgen.
Bis dahin können die Einwohner dort den zuständigen Dienst über die alten lokalen Nummern
kontaktieren. In Zukunft soll die 116 117 im gesamten EU-Raum zum ärztlichen
Bereitschaftsdienst führen. Der Anruf ist sowohl vom Festnetz als auch vom Mobiltelefon
aus kostenlos.

Auskunft zu Notdienstapotheken erhalten Sie weiterhin bundesweit unter der Kurzwahl 22833
(max. 69 Cent/Minute) oder hier im Internet beim Notdienstfinder von aponet.de.

db/PZ

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